Política de Privacidade

Atualizado em setembro de 2026

Esta política explica como a Consultoria Benvenuto trata os dados pessoais de quem usa o catálogo de cartas contempladas, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador

[preencher: variável de ambiente], CNPJ [preencher: variável de ambiente], [preencher: variável de ambiente]. Contato para assuntos de privacidade: [preencher: variável de ambiente].

2. Quais dados coletamos

• Informados por você no formulário: nome, WhatsApp, e-mail, cidade e objetivo.
• Da sua navegação: a carta de interesse, a página de entrada, o site de origem e os parâmetros de campanha (UTM), para sabermos por qual anúncio ou canal você chegou.
• Prova do consentimento: data, texto aceito e um código irreversível (hash) derivado do seu IP.
• Cookies de medição do Google e da Meta, somente se você aceitar (item 8).

3. Para que usamos

• Entrar em contato, normalmente pelo WhatsApp, sobre a carta em que você demonstrou interesse.
• Registrar o histórico do atendimento comercial.
• Medir o desempenho do site e dos anúncios (apenas com o seu aceite de cookies).
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário.

4. Base legal

O contato comercial se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de autorização no formulário. Você pode revogá-lo a qualquer momento. O cumprimento de obrigações legais se baseia no art. 7º, II.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar apenas o necessário com: (a) provedores que operam o site, como hospedagem, banco de dados e mensageria (WhatsApp); (b) Google e Meta, para medição, se você aceitar os cookies; e (c) administradoras de consórcio, quando for preciso para analisar a proposta que você pediu. Alguns provedores podem tratar dados fora do Brasil, observadas as garantias previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais, ou até você pedir a exclusão, o que ocorrer primeiro.

7. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Escreva para [preencher: variável de ambiente]. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

Cookies de medição (Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel) só são ativados depois de você clicar em “Aceitar” no aviso. Você pode mudar de ideia em “Configurar cookies”, no rodapé. Recusar não afeta o uso do catálogo.

9. Segurança

Adotamos medidas como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao painel com autenticação, senhas protegidas e limite de tentativas em formulários. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um que possa afetar você, seguiremos o que a LGPD determina.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor.